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화장품사용 후 피부트러블로 인한 반품

부서명
경제정책과
전화번호
051-888-2143
작성자
박연홍
작성일
2024-05-08
조회수
5
정보출처
1372 소비자 상담센터
질문
-인터넷으로 기초화장품세트를 구입하였음
-사용한지 2일정도 지난 후 피부트러블이 심하게 생겼음
-트러블로 인하여 반품하려고 하는데 가능한지?
답변
-화장품의 경우 제품을 개봉하고 사용한 후에는 반품되지 않음
-화장품으로 생긴 피부트러블이 확실하다면 의사의 소견서, 진단서를 첨부하여 내용증명서를 보내 환급을 요청해 보시기 바람
내용

화장품사용 후 피부트러블로 인한 반품

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